102-103 conçoit des solutions de pilotage des contrats et des services de l’environnement de travail (nettoyage, sécurité, maintenance bâtiments, accueil, restauration, …), ce marché représentant 102 Mds € par an en France. Son ambition est de doter les entreprises d’outils de prise de décision pour des achats et des pratiques plus durables. Les contributions à l’empreinte environnementale (fournisseurs de proximité, consommations d’eau, d’énergies, pollution des sols, déchets, mobilité douce) et sociétale (métiers de la 2ème ligne, inclusion, diversité, handicap, égalité F/H) sont fortes. Les cibles sont les grandes entreprises et collectivités, les ETI et les grosses PME, tant donneurs d’ordre que fournisseurs.